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Política de Cookies

Última actualización: 1 de enero de 2024

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, por lo que no tiene que volver a configurarlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.

Las cookies son una herramienta fundamental para proporcionar una experiencia de usuario personalizada y mejorada, y nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio web.

2. Información de Contacto

Esta política de cookies es aplicada por:

SFAGLRICER
Calle Gran Vía, 45, 3º A
28013 Madrid, España

Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Generalmente se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.

Cookies Necesarias Utilizadas:

Nombre Propósito Duración
cookie-consent Almacena las preferencias de cookies del usuario 1 año
session-id Identifica la sesión del usuario Sesión
csrf-token Protege contra ataques de falsificación de solicitudes Sesión

3.2 Cookies de Análisis

Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares, y ver cómo se mueven los visitantes por el sitio.

Cookies de Análisis Utilizadas:

Nombre Propósito Duración
_ga Google Analytics - Distingue usuarios únicos 2 años
_ga_* Google Analytics - Mantiene el estado de la sesión 2 años
_gid Google Analytics - Distingue usuarios únicos 24 horas

3.3 Cookies de Marketing

Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas por esas empresas para construir un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios.

Cookies de Marketing Utilizadas:

Nombre Propósito Duración
_fbp Facebook Pixel - Seguimiento de conversiones 3 meses
_gcl_au Google AdSense - Optimización de anuncios 3 meses
IDE Google DoubleClick - Publicidad dirigida 1 año

4. Finalidad del Uso de Cookies

Utilizamos cookies para las siguientes finalidades:

4.1 Funcionalidad del Sitio Web

  • Recordar sus preferencias de idioma y configuración
  • Mantener su sesión activa durante la navegación
  • Proporcionar funciones de seguridad
  • Recordar información ingresada en formularios

4.2 Análisis y Mejora

  • Entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
  • Identificar páginas populares y áreas de mejora
  • Analizar patrones de tráfico y comportamiento
  • Optimizar el rendimiento del sitio web

4.3 Marketing y Personalización

  • Mostrar contenido relevante basado en sus intereses
  • Personalizar anuncios y promociones
  • Medir la efectividad de campañas publicitarias
  • Proporcionar contenido y ofertas personalizadas

5. Base Legal para el Uso de Cookies

El uso de cookies en nuestro sitio web se basa en:

5.1 Consentimiento

Para cookies no esenciales (análisis y marketing), obtenemos su consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies y centro de preferencias.

5.2 Interés Legítimo

Para cookies esenciales necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, nos basamos en nuestro interés legítimo de proporcionar un servicio funcional.

5.3 Cumplimiento Legal

Algunas cookies pueden ser necesarias para cumplir con obligaciones legales, como requisitos de seguridad o auditoría.

6. Gestión de Cookies

6.1 Centro de Preferencias

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro centro de preferencias, accesible desde el enlace en el pie de página de nuestro sitio web.

6.2 Configuración del Navegador

También puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador:

  • Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
  • Firefox: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
  • Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

6.3 Herramientas de Exclusión

Para cookies de terceros específicas, puede utilizar estas herramientas de exclusión:

  • Google Analytics: Complemento de exclusión de Google Analytics
  • Facebook: Configuración de anuncios de Facebook
  • Publicidad online: Your Online Choices

7. Cookies de Terceros

Nuestro sitio web puede contener cookies establecidas por terceros. Estos terceros incluyen:

7.1 Servicios de Análisis

  • Google Analytics: Para análisis de tráfico web
  • Hotjar: Para análisis de comportamiento del usuario

7.2 Redes Sociales

  • Facebook: Para integración de contenido social
  • Twitter: Para widgets de contenido social
  • LinkedIn: Para funcionalidades profesionales

7.3 Publicidad

  • Google Ads: Para publicidad dirigida
  • Facebook Ads: Para retargeting y análisis

Nota: No tenemos control sobre las cookies establecidas por terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios para entender cómo utilizan las cookies.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios de cookies pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:

  • Nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas
  • Verificamos que el país de destino tenga un nivel adecuado de protección
  • Implementamos medidas contractuales apropiadas
  • Cumplimos con todos los requisitos del RGPD

9. Retención de Datos

Los datos recopilados a través de cookies se conservan durante diferentes períodos según el tipo:

Períodos de Retención:

  • Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierra el navegador
  • Cookies necesarias: Hasta 1 año o hasta que las elimine
  • Cookies de análisis: Hasta 2 años o según configuración
  • Cookies de marketing: Hasta 1 año o hasta retirada del consentimiento

10. Sus Derechos

En relación con las cookies y los datos que recopilan, usted tiene derecho a:

  • Consentir o rechazar: Dar o retirar su consentimiento para cookies no esenciales
  • Acceder: Solicitar información sobre las cookies que utilizamos
  • Rectificar: Corregir datos inexactos recopilados a través de cookies
  • Eliminar: Solicitar la eliminación de datos de cookies
  • Portabilidad: Recibir datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al procesamiento para marketing directo

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: [email protected]

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.

Los cambios significativos serán notificados a través de:

  • Aviso prominente en nuestro sitio web
  • Actualización del banner de cookies
  • Notificación por correo electrónico cuando sea apropiado

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o el uso de cookies en nuestro sitio web, puede contactarnos:

SFAGLRICER
Calle Gran Vía, 45, 3º A
28013 Madrid, España

Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67

Horario de Atención:
Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00 CET
Sábados: 10:00 - 14:00 CET

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el uso de cookies infringe sus derechos de protección de datos.

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